Informações

Perguntas e erros frequentes

Abaixo encontram-se diversas informações importantes que os usuários frequentemente têm dúvidas.



Como consigo Jewel of Soul, Jewel of Chaos, Jewel of Life?

Esses itens, dropam dos monstros.
Também dropam de Heart Of Love e Box Of Luck, que também dropam dos monstros.

Não consegue jogar?

Acesse essa página e tente as soluções apresentadas "Não consegue jogar?".

Como criar guild?

Para criar guild, verifique os requerimentos na "Tabela de requerimentos", após verificar, o Guild Master se encontra em davias..

O anti-hack GHP, está bloqueando meu acesso ao UnitMU, o que fazer?

Se isso está ocorrendo é por que você tentou utilizar algum tipo de programa malicioso, acidentalmente ou propositalmente. Mesmo assim, basta aguardar 1 dia que sua conta será desbloqueada normalmente... caso não seja, solicite o suporte.
Para saber o programa que o GHP está detectando, basta abrir o arquivo GHPLOG.log que se encontra na mesma pasta do jogo e verificar.

Entro no meu char, e levo disconnect, e agora?

1. Verifique sua internet, se ela estiver OK siga para o passo 2.

2. Delete o arquivo unitmu.exe do computador, abra o jogar.exe e tente novamente, caso não resolva, siga para o passo 3. 3. Remova o UnitMU do computador, baixe o cliente completo novamente, instale com outro nome difernete do anterior, após isso baixe o patch no site e instale na mesma pasta... abra o jogar.exe e tente, caso não resolve, solicite o suporte.

Estou tentando jogar e está dando o erro [File create error], como resolver?

Para todos aqueles que estão com esse erro [File create error] quando vai atualizar o launcher, para resolver basta clicar com o botão direito do mouse em cima do icone do launcher do UnitMU (jogar.exe) e selecionar [executar como administrador].
Caso não resolva basta baixar o patch no site e botar na pasta do seu cliente.

Apareceu um personagem(char) em minha conta que eu não consigo entrar nele, o que eu faço?

Isso é pelo fato do personagem não ser seu, aparecer lá por um BUG, para resolver, logue em seu Painel de Controle em nosso site e use a opção "Ordem dos personagens", basta ordenar seus personagens através dessa opção que o personagem estranho irá sumir de sua conta.

Roubaram minha conta (ou itens), e agora?

Cadastrando-se no servidor, você declara estar ciente de que o servidor não se responsabiliza por items e/ou contas que foram roubadas dentro do servidor, pois quem faz a segurança da conta é o próprio dono, sendo assim, o servidor se compromete somente a prestar suporte caso haja alguma falha no sistema.

Recuperação de itens sumidos ou com erros

Recupere as golds/cashs e compre novamente, veja nesse link como.

Não consigo entrar na loja de itens!

Se sua conta não está logando no shop, é pelo fato de seu login conter números nos primeiros caracteres, então, logue através da seguinte página.

CLIQUE AQUI

Quando coloco o mouse em cima de um item, quando abro baú ou quando clico em algo, o jogo fecha do nada, o que eu faço?

Solução 1:
1. Vá até a pasta do UnitMU (padrão: C:/Arquivos de programas/unitMu_Completo/).
2. Clique com o botão direito em cima do arquivo "unitmu.exe".
3. Vá em propriedades.
4. Clique na aba "Compatibilidades".
5. Selecione a opção: Executar este programa em modo de compatibilidade: Windows NT 4.0 (Service Pack 5).
caso não funcione tente a solução 2.

Solução 2:
Acesse o nosso site e clique na seção de Downloads e faça o download do Visual C++ 2k8 (x86) ou (x64) e instale-o.
Após instalar reinicie o computador e veja se o erro persiste.

Quando clico em um item, recebo uma mensagem sobre duplicação e depois 'disconnect', o que eu faço?

Use a opção Checar itens duplicados no painel de controle do site.

As letras do meu jogo estão ilegíveis, o que fazer?

Você não consegue ler dentro do jogo porque as letras estão esquisitas ? Bom, abaixo estão 2 tutoriais para resolver, se não funcionar, leve seu computador em um Suporte Técnico.

TUTORIAL 1:
1. Clique com o botão direito na área de trabalho e vá a propriedades.
2. Vá à aba "Aparência".
3. Clique no botão "Efeitos".
4. DESMARQUE a caixa "Usar esse método para suavizar..." ou selecione "Padrão".

TUTORIAL 2:
Citação:
1. Clica em "Iniciar".
2. Selecione "Painel de Controle" .
3.Selecione o ícone "Opções regionais e de idioma", vai abrir uma janela pra você.

WINDOWS XP:
4. Selecione a aba "Idioma", se for Windows XP deve aparecer dentro desta janela "Suporte de Idioma Suplementar" e duas casinhas para selecionar.

WINDOWS 2000:
4.1. # Selecione "Opções regionais"
4.2. Selecione a aba "Geral".
4.3. Na janela "Configurações de idiomas do sistema" .
4.4. Seleciona os idiomas "Chinês Simplificado" , "Coreano" , "Chinês Tradicional" , "Japonês"

5. Selecione "Instalar arquivos para idiomas de escrita complexa..." e "Instalar arquivos para idiomas do Leste Asiático".

Obs: Você ira precisar ter em mãos o CD do Windows pois, para fazer esta atualização o sistema vai pedir o CD.

O Anti-Vírus AVG está detectando Vírus no UnitMU, o que fazer?

Solução: Clique aqui.